当サイトは株式会社LIXILの公式サイトではありません。LIXIL製品に関する民間の相談窓口です。運営情報対応地域
品番不明・メーカー不明でも相談OK

その網戸、修理か交換か。
写真3枚で無料診断

窓全体・ラベル・不具合箇所の写真から、製品の確認方法と必要な対応を整理。迷ったまま業者を探す前に、まず無料でご相談ください。

相談・見積もり無料依頼するかは診断結果を見てから決められます
  • 品番不明でも相談可能
  • 押し売りなし
  • 個人情報に配慮
準備は約3分スマホから送信OK

撮るのは、この3カ所だけ

撮影した写真をそのまま送信。確認結果と次に必要な対応をご案内します。

▣
① 窓全体
⌕
② ラベル周辺
⚠
③ 困っている箇所
診断後に分かること製品の確認方法/修理・交換の可能性/次の手順

写真だけで判断できない場合は、追加で確認したい箇所をご案内します。

REPAIR OR EXCHANGE

修理か交換か、写真で切り分け

修理の可能性

部品・調整で直せるケース

  • 網だけが破れている
  • 戸車の動きが悪い
  • 外れ止めやモヘアの不具合
  • 軽い建付けのずれ
修理について詳しく見る →
OR
交換の可能性

枠・本体を見直すケース

  • 枠が大きく歪んでいる
  • 部品が廃番・適合しない
  • 複数箇所が劣化している
  • 機能性の高い網戸へ変えたい
交換について詳しく見る →
WHY US

分からないままでも、相談を始められる設計

01

写真から製品を確認

窓・玄関・勝手口のタイプと症状を整理し、品番が分からない場合も必要な確認方法をご案内します。

02

無料相談・個別見積もり

ご状況とご希望を確認し、内容に合わせた見積書をご案内します。ご相談と見積作成は無料です。

03

メーカーを問わず相談可能

LIXILを中心に、YKK AP・三協アルミ・セイキなど、メーカーを問わずサッシ全般をご相談いただけます。

FLOW

ご相談から確認までの流れ

症状を選択

困っている状態と郵便番号を入力します。

写真を準備

窓全体・ラベル・故障箇所を撮影します。

内容を送信

連絡先と相談内容をご入力ください。

確認結果をご案内

対応可否や追加確認事項をご連絡します。

PRICE

ご状況に合わせた個別見積もり

製品・サイズ・症状・ご希望内容を確認し、一件ごとに見積書をご案内します。ご相談と見積作成は無料です。

網の張り替え

網の種類、サイズ、押さえゴム、作業方法を確認してご案内します。

写真確認後に個別見積もり

部品・調整修理

戸車、モヘア、外れ止めなど、必要な部品と作業内容を確認します。

品番・症状確認後に個別見積もり

サッシ・枠ごとの交換

メーカー、開口寸法、シリーズ、色、仕様、設置条件を確認します。

適合確認後に個別見積もり

内容に同意いただいた後に請求書を発行し、ご入金確認後に製品手配または作業準備を開始します。

FAQ

よくある質問

品番が分からなくても相談できますか?

はい。窓全体、ラベル周辺、困っている箇所の写真をお送りいただければ、確認に必要な情報をご案内します。

修理と交換のどちらになるか分かりません。

症状や枠の状態を写真で確認し、修理で対応できる可能性と交換が必要なケースを切り分けます。

相談したら必ず依頼しなければいけませんか?

いいえ。写真診断は適合や対応可否を確認するためのもので、依頼を強制するものではありません。

品番が分からなくても大丈夫です

窓全体・ラベル・困っている箇所の写真3枚から確認を始められます。

電話LINE写真診断